TÉRMINOS DE USO DE CHEGA+
Versión 2 — vigente a partir del 02/09/2026. Esta versión sustituye íntegramente a la anterior.
Bienvenido a Chega+.
Estos Términos de Uso («Términos») forman un contrato entre tú y CHEGAMAIS PROVEDOR DE CONTEUDO LTDA («Chega+», «nosotros»), y rigen el uso de la aplicación Chega+, del sitio chegamais.app y de todos los servicios relacionados (en conjunto, la «Plataforma»).
Chega+ es una aplicación para ayudar a organizar grupos de fútbol amateur («pelada», el partido informal brasileño) con amigos o con otras personas que quieran jugar. Existe para mantener esos grupos activos y organizados y para incentivar la práctica del deporte.
Al crear una cuenta, al usar la Plataforma o al seguir usándola después de un cambio de estos Términos, aceptas lo que está escrito aquí. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
Sabemos que leer un contrato es cansado. Escribimos este documento de la forma más directa que pudimos, y recomendamos leerlo completo. Si te queda alguna duda, habla con nosotros por los canales de la sección 1.
El resumen de abajo es solo una guía y no sustituye la lectura del texto completo:
a) Chega+ organiza partidos: grupos, partidos, confirmación de asistencia, sorteo de equipos, estadísticas, evaluaciones y gestión financiera del grupo — esta última disponible solo con la suscripción Grupo PRO.
b) El uso básico es gratuito. Existen dos suscripciones pagas y opcionales: Grupo PRO y Socio-Jugador.
c) La gestión financiera del grupo es un cuaderno de anotaciones. Chega+ no recibe, no guarda, no cobra y no transfiere el dinero de la mensualidad de tu grupo.
d) Existe un único servicio en el que recibimos dinero para transferirlo a otra persona: la contratación de profesionales (portero, jugador de campo, árbitro y asador). En él Chega+ recibe el pago, retiene una comisión y transfiere el valor al profesional. Ese servicio tiene contrato propio, los Términos de Intermediación. En las Suscripciones pagadas por PIX el dinero también lo recibimos nosotros, pero allí el valor es nuestro y no hay transferencia a nadie.
e) El seguimiento de rendimiento (GPS y frecuencia cardíaca) es opcional, depende de un consentimiento específico y puede apagarse en cualquier momento. Ver las pantallas de rendimiento es un recurso de pago, en los términos de la sección 14.
f) Nada en estos Términos aparta los derechos que el Código de Defesa do Consumidor (Código de Defensa del Consumidor) y la Lei Geral de Proteção de Dados (Ley General de Protección de Datos) te garantizan.
Cuando estos Términos mencionen «nosotros», «nuestro» y variantes de la primera persona del plural, se refieren a CHEGAMAIS PROVEDOR DE CONTEUDO LTDA. Cuando mencionen «tú» y «tu», se refieren al Usuario.
1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO HABLAR CON NOSOTROS
1.1 La Plataforma es suministrada por CHEGAMAIS PROVEDOR DE CONTEUDO LTDA, sociedad empresaria limitada inscrita en el CNPJ con el nº 31.552.846/0001-68, con sede en Rua General Espírito Santo Cardoso, nº 342/101, Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20530-500.
1.2 Nuestros canales de atención son:
a) Correo electrónico: suporte@chegamaisapp.com
b) WhatsApp: +55 21 4121-2456, también accesible por el ítem «Contáctanos» del menú de la aplicación.
c) Encargado del Tratamiento de Datos Personales: las solicitudes relativas a tus datos personales deben enviarse a suporte@chegamaisapp.com, con el asunto «Encarregado — LGPD». Se remiten al Encargado, cuya identificación se informa en la Política de Privacidad y a cualquier titular que la solicite por ese canal.
1.3 Usa esos canales para dudas, reclamaciones, denuncias de conducta o de contenido, solicitudes relativas a tus datos personales y solicitudes de revisión de decisiones automatizadas. Confirmamos la recepción de cada solicitud y respondemos en hasta 7 días. Las solicitudes relativas a datos personales siguen los plazos de la Lei Geral de Proteção de Dados, que son más cortos cuando la ley así lo exija. El análisis de disputas, de suspensiones y de bloqueos de pago en la contratación de Profesionales sigue los plazos propios de los Términos de Intermediación — hasta 5 (cinco) días hábiles para la revisión de una suspensión y hasta 15 (quince) días para el análisis de una disputa —, sin perjuicio de la confirmación de recepción en hasta 7 días.
1.4 Estos Términos y la Política de Privacidad están disponibles en cualquier momento dentro de la aplicación, en portugués, inglés, español, francés y alemán, y, para lectura sin cuenta, en https://www.chegamaisapp.com/legal/termos y https://www.chegamaisapp.com/legal/privacidade, en los mismos cinco idiomas. Cuando no haya versión en tu idioma, se muestra la versión en inglés, y la versión en portugués es la que prevalece, en los términos de la cláusula 23.7. Puedes guardar o imprimir los dos documentos desde esas páginas y, si lo prefieres, pedir una copia por los canales de la sección 1: la enviamos por correo electrónico, en un formato que puedas conservar y reproducir. Las versiones anteriores quedan guardadas por número y fecha y se envían por el mismo camino, previa solicitud.
2. QUÉ HACE CHEGA+ Y EN QUÉ PAPEL
2.1 La Plataforma reúne herramientas para crear y administrar grupos de fútbol amateur, programar partidos, invitar y confirmar jugadores, sortear equipos, registrar goles y demás estadísticas, evaluar a quien jugó, seguir rankings y controlar las cuentas del grupo. También permite que grupos y jugadores se encuentren y que administradores contraten profesionales para un partido.
2.2 Actuamos en tres papeles diferentes, y nuestra responsabilidad cambia según el papel:
a) Proveedor directo. Somos los proveedores de la aplicación y de las suscripciones Grupo PRO y Socio-Jugador. Respondemos por esos servicios ante ti, en la forma de la ley.
b) Intermediario remunerado. En la contratación de profesionales, recibimos el pago, retenemos una comisión y transferimos el valor debido al profesional. En ese papel integramos la cadena de suministro y respondemos en los límites del Código de Defesa do Consumidor y de los Términos de Intermediación.
c) Tercero ajeno al partido. No organizamos, no arbitramos y no participamos en los partidos. Quien programa el partido, elige el lugar, define las reglas internas, aprueba la entrada de miembros y cobra los valores del grupo es el administrador del grupo.
2.3 Chega+ no alquila, no reserva, no vende y no intermedia el alquiler de campos, canchas o arenas. No tenemos posesión ni propiedad sobre ningún espacio deportivo y no respondemos por la disponibilidad, las condiciones o la seguridad del lugar elegido por tu grupo.
2.4 El uso de la Plataforma es recreativo. No deben promoverse partidos profesionales a través de ella.
2.5 El uso es personal para miembros de grupos. El uso profesional está permitido y regulado solo para quien se registra como profesional en la contratación remunerada, en los términos de la sección 11.
2.6 Para funcionar, la aplicación pide permisos a tu dispositivo: notificaciones; ubicación, para encontrar grupos cerca de ti, registrar el lugar del Grupo y, cuando activas el seguimiento, medir tu rendimiento durante el partido; cámara y álbum de fotos, para la foto de perfil y las galerías; micrófono y reconocimiento de voz, para los comandos de voz durante el partido; acceso a la aplicación de salud del dispositivo, para la frecuencia cardíaca leída por el smartwatch; y el identificador de publicidad del dispositivo. Todos son opcionales y se piden en el momento en que se usa el recurso. Puedes revisarlos en Perfil, luego Permisos, y en la configuración de tu dispositivo. Rechazar un permiso desactiva solo el recurso que depende de él.
3. DEFINICIONES
3.1 Para facilitar la lectura, usamos los siguientes términos:
a) Usuario: cualquier persona con cuenta en Chega+.
b) Miembro: el Usuario que participa en un Grupo.
c) Grupo: el espacio en la aplicación donde se organiza un partido.
d) Administrador: el Usuario dueño del Grupo o quien él nombre con poderes de administración. Tesorero es el Miembro autorizado a registrar movimientos en la gestión financiera del Grupo; el dueño y los Administradores del Grupo también tienen ese poder, sin necesidad del nombramiento.
e) Evento o Partido: cada partido programado dentro de un Grupo.
f) Profesional: el Usuario registrado para prestar servicio remunerado de portero, jugador de campo, árbitro o asador por medio de la Plataforma.
g) Contratante: el Administrador que contrata a un Profesional para un Evento.
h) Suscripción: los planes pagos Grupo PRO y Socio-Jugador.
i) Contenido: textos, fotos, apodos, avisos, encuestas, comentarios y demás materiales publicados en la Plataforma, ya sea por nosotros, ya sea por ti.
4. QUIÉN PUEDE USAR CHEGA+
4.1 Para crear una cuenta necesitas tener como mínimo 13 años.
4.2 Si tienes menos de 18 años, solo puedes usar la Plataforma con autorización y asistencia de uno de tus padres o del responsable legal, a quien le corresponde acompañar el uso y responder por las obligaciones asumidas.
4.3 Si tienes menos de 16 años, tu cuenta depende del consentimiento específico y destacado de uno de tus padres o de tu responsable legal, que puede darse y revocarse por los canales de la sección 1. Mientras ese consentimiento no exista, el seguimiento de rendimiento de la sección 14 no puede activarse. De niños y adolescentes recolectamos solo lo necesario para el uso de la Plataforma, y la participación en un partido nunca se condiciona a la entrega de datos más allá de lo indispensable. El padre, la madre o el responsable legal puede pedir, en cualquier momento y por los mismos canales, información sobre los datos del menor, su corrección y su eliminación.
4.4 No verificamos documentos ni comprobamos la edad en el momento del registro. La información de edad es una declaración tuya. Si recibimos una denuncia o tenemos indicios de que la cuenta pertenece a alguien por debajo de la edad mínima, podemos suspenderla y cerrarla. El padre, la madre o el responsable legal puede pedir la eliminación de la cuenta de un menor por los canales de la sección 1.
4.5 Para registrarse como Profesional y recibir pagos es obligatorio tener 18 años cumplidos. Ese requisito lo verifica la Plataforma.
4.6 Las personas absolutamente incapaces, en la forma de la ley brasileña, no pueden usar la Plataforma.
4.7 El uso debe respetar la ley. Podemos rechazar, suspender o cerrar el acceso de quien incumpla estos Términos o ponga en riesgo la seguridad de otras personas.
5. TU CUENTA
5.1 Para usar la Plataforma necesitas crear y mantener una cuenta personal. El acceso se hace por correo electrónico con código de verificación, por cuenta Google o por cuenta Apple. No usamos contraseña.
5.2 El registro pide nombre y correo electrónico. Los demás datos del perfil — foto, posición, fecha de nacimiento, ciudad y estado, género, estado civil, si tienes hijos, WhatsApp, equipo del corazón, información física (altura, peso, pie preferido y número de calzado) y contacto de emergencia — son opcionales. Sirven para organizar los partidos, armar los rankings y permitir que el Grupo se ponga en contacto contigo. Tu apodo dentro de un Grupo no lo defines tú: quien lo define es el Administrador de ese Grupo, en los términos de la cláusula 7.2.
5.3 No pedimos tarjeta de crédito ni ningún medio de pago para crear la cuenta. Los pagos solo aparecen cuando contratas una Suscripción o una contratación de Profesional.
5.4 Mantén tus datos correctos y actualizados. La información falsa o de terceros puede llevar a la suspensión de la cuenta.
5.5 La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de lo que ocurre en ella y debes avisarnos de inmediato si sospechas de un acceso indebido. Salvo autorización nuestra por escrito, puedes mantener solo una cuenta.
5.6 Lo que los demás ven. Dentro de un Grupo, los demás Miembros ven tu nombre, tu apodo, tu foto, tu posición, tu estado, tu equipo del corazón, tu pie preferido, tu edad, el correo electrónico de tu cuenta, si alguna vez has entrado en la aplicación, tus asistencias, tus estadísticas de partido, las calificaciones que recibiste y la información de que eres Socio-Jugador. El día y el mes de tu cumpleaños aparecen en la pantalla de Cumpleaños del Grupo, y en esa fecha enviamos una notificación de cumpleaños a los Miembros del Grupo.
No se muestran a los demás Miembros: tu altura, tu peso, tu número de calzado, tu género, tu estado civil, la información sobre hijos y tu contacto de emergencia.
Tu WhatsApp no se muestra en tu perfil a los demás Miembros. Aparece para el Administrador en la pantalla de búsqueda de jugadores para agregar al Grupo y, en la contratación de Profesionales, para la otra parte después de la confirmación del pago, en los términos de la sección 11.
El contacto de emergencia queda accesible solo a los Administradores del Grupo.
Reglas específicas de visibilidad valen para el seguimiento de rendimiento (sección 14) y para el perfil público del Profesional (sección 11). Los detalles están en la Política de Privacidad.
5.7 Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento dentro de la aplicación, en los términos de la sección 20.
6. JUGADORES PRERREGISTRADOS POR UN ADMINISTRADOR
6.1 El Administrador de un Grupo puede prerregistrar a un jugador que todavía no tiene la aplicación, informando nombre y correo electrónico (obligatorios) y, opcionalmente, apodo, posición y foto. Eso crea una cuenta a nombre de esa persona.
6.2 Quien prerregistra declara tener autorización de la persona para informar esos datos y es responsable ante ella y ante nosotros por esa declaración.
6.3 Cuando la persona descargue la aplicación y entre con el mismo correo electrónico, asume la cuenta, pasa a ser Usuaria y queda sujeta a estos Términos.
6.4 Si te prerregistraron y no quieres estar en la Plataforma, pide la eliminación por los canales de la sección 1. Atendemos sin exigir que crees o mantengas una cuenta.
7. GRUPOS, EVENTOS Y EL PAPEL DEL ADMINISTRADOR
7.1 Quien crea un Grupo es su dueño y puede nombrar Administradores y Tesorero.
7.2 El Administrador puede, entre otras acciones: crear, editar y cancelar Eventos; aprobar o rechazar solicitudes de entrada; remover Miembros; definir apodo, posición y foto de un Miembro dentro del Grupo; configurar las reglas del Grupo; publicar avisos y encuestas; prerregistrar jugadores; contratar Profesionales; y registrar movimientos financieros. Al definir la foto de otro Miembro, el Administrador declara tener autorización de esa persona, en los términos de la cláusula 6.2, y responde por esa declaración; el Miembro puede pedir la eliminación o la sustitución de esa foto, por la propia aplicación o por los canales de la sección 1.
7.3 Las reglas internas del Grupo — quién entra, cuánto se paga, quién juega, cómo se sortea — las define el propio Grupo. Nosotros suministramos la herramienta y no arbitramos conflictos internos entre Miembros o entre Miembro y Administrador.
7.4 El Administrador es responsable de la realización del partido: elección y contratación del lugar, horario, condiciones de seguridad, licencias y autorizaciones eventualmente necesarias, y cumplimiento de lo que acuerde con los Miembros.
7.5 El Administrador ejerce poder sobre la experiencia de los demás Miembros y debe usarlo de buena fe. Los abusos pueden denunciarse por los canales de la sección 1.
8. GESTIÓN FINANCIERA DEL GRUPO
8.1 La gestión financiera del Grupo es un recurso exclusivo del Grupo PRO. Sin una Suscripción Grupo PRO vinculada al Grupo, la pantalla Financiero no está disponible para ningún Miembro y ninguna de las funciones descritas en esta sección puede usarse.
8.2 La gestión financiera del Grupo es una herramienta de registro. El Administrador o el Tesorero registra ingresos y gastos — mensualidad, cuota diaria, alquiler de la cancha, material, donaciones y otros — y la aplicación calcula los saldos del Grupo y de cada Miembro.
8.3 Chega+ no recibe, no guarda, no cobra y no transfiere ese dinero. Ningún pago entre Miembro y Grupo pasa por nosotros. Un asiento en la aplicación es una anotación, no un pago.
8.4 La clave PIX que aparece en la pantalla financiera la informa el Administrador y pertenece al Grupo o a quien él indique. El pago ocurre fuera de la Plataforma, directamente en la aplicación de tu banco. Verificar el destinatario antes de pagar es responsabilidad de quien paga. No tenemos cómo recuperar importes enviados a la clave equivocada.
8.5 El Grupo puede activar la creación automática de la mensualidad en una fecha elegida. Eso solo genera el asiento en la libreta del Grupo; no le cobra a nadie y no mueve dinero.
8.6 El Grupo puede configurar el bloqueo de participación de quien tenga saldo negativo. Esa es una regla del propio Grupo, aplicada por la herramienta.
8.7 Las discrepancias sobre los importes registrados deben resolverse con el Administrador o el Tesorero del Grupo. No verificamos, no auditamos ni corregimos asientos hechos por terceros.
9. SUSCRIPCIONES: GRUPO PRO Y SOCIO-JUGADOR
9.1 El uso básico de Chega+ es gratuito. Existen dos Suscripciones de pago y opcionales, que pueden contratarse por separado:
a) Grupo PRO: suscripción de un Usuario que libera recursos avanzados para los Grupos vinculados a ella, para todos los Miembros de esos Grupos.
b) Socio-Jugador («Sócio-Jogador»): suscripción individual que libera ventajas personales en cualquier Grupo en el que participes.
9.2 El Grupo PRO se vende en planes con 1, 2 o 3 cupos. Cada cupo puede vincularse a un Grupo del que seas Miembro. Al vincular un Grupo a un cupo, ese cupo queda bloqueado por 30 días; pasado ese plazo, puedes desvincularlo y usarlo en otro Grupo. Si vinculas el Grupo equivocado por error, habla con nosotros por los canales de la sección 1 en los primeros días y liberamos el cupo.
9.3 El Socio-Jugador se ofrece en plan mensual o anual. Cuando haya oferta de período gratuito en la primera suscripción, la duración y las condiciones se informan en la pantalla antes de la compra; al final de ese período, se pasa a cobrar el valor del plan elegido.
9.4 Suscripción contratada por la tienda de aplicaciones. La compra, el cobro, la renovación y el reembolso los procesa la App Store o Google Play, según el aparato. La suscripción se renueva automáticamente, por el mismo precio y por la misma duración, hasta que quien la contrató la cancele en los ajustes de la tienda correspondiente. La cancelación la procesa la tienda, y llegas a ella desde la propia aplicación, en el menú, en «Mis suscripciones»; sigues con acceso hasta el final del período ya pagado. Si prefieres, avísanos también por los canales de la sección 1: confirmamos la recepción de tu solicitud y la acompañamos contigo. Las solicitudes de reembolso de esta modalidad siguen las reglas de la tienda, sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 10.
9.5 Suscripción contratada por PIX. También ofrecemos, en algunos casos, el pago por PIX, contratado directamente con nosotros por el canal de atención indicado en la aplicación, tanto en el Grupo PRO como en el Socio-Jugador. Esta modalidad no tiene renovación automática: al final del período, el acceso simplemente termina, salvo que lo renueves. Los reembolsos y las solicitudes de arrepentimiento en esta modalidad los tratamos nosotros, por los canales de la sección 1.
9.6 Podemos ofrecer períodos de prueba y códigos promocionales, con condiciones y plazo informados en el momento de la oferta. Cada oferta puede usarse una sola vez por Usuario o por Grupo, según el caso, y no es acumulable con otras, salvo que digamos lo contrario.
9.7 Al final de la Suscripción, los recursos exclusivos dejan de mostrarse. Tus datos, tu historial y el historial del Grupo permanecen y vuelven a mostrarse si la Suscripción se retoma.
9.8 Los precios pueden cambiar. Cualquier cambio vale solo para períodos futuros y se comunica con antelación. Una Suscripción ya pagada no tiene su precio ni sus condiciones alterados durante el período contratado.
9.9 Suscribirse no es obligatorio para usar Chega+ ni para participar en partidos.
10. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO (DIREITO DE ARREPENDIMENTO)
10.1 Como la contratación se hace fuera del establecimiento comercial, tienes derecho a arrepentirte y a desistir de la contratación en hasta 7 (siete) días corridos, contados desde la fecha de la compra o del inicio del servicio, lo que ocurra por último, conforme el art. 49 del Código de Defesa do Consumidor. En ese caso los importes pagados se devuelven íntegramente.
10.2 Suscripción comprada en la App Store o en Google Play: solicita la cancelación y el reembolso en la propia tienda, que es quien procesó el cobro. Si tienes dificultad, habla con nosotros por los canales de la sección 1. Si la tienda no devuelve el importe en hasta 7 (siete) días contados desde tu solicitud, lo devolvemos nosotros, independientemente de lo que la tienda decida, y después nos entendemos con ella.
10.3 Suscripción pagada por PIX: pide el arrepentimiento por los canales de la sección 1 y devolvemos el importe íntegro, sin descuento.
10.4 Contratación de Profesional: el derecho de arrepentimiento (direito de arrependimento) también se aplica y convive con las ventanas de cancelación de la cláusula 11.5, mostradas en la pantalla antes del pago. La aplicación aplica sola los tramos por antelación y no conoce el motivo de tu solicitud. Por eso: si desistes dentro de los 7 (siete) días corridos contados desde el pago o desde el inicio del servicio, lo que ocurra por último, y la aplicación encuadra tu cancelación en un tramo menos favorable, pídelo por los canales de la sección 1 y devolvemos el importe íntegramente, aunque el botón de cancelar en la aplicación muestre un porcentaje menor. Si el servicio ya se prestó dentro de los 7 días, el arrepentimiento no alcanza la parte ya ejecutada.
11. CONTRATACIÓN DE PROFESIONALES («REFORÇO»)
11.1 La Plataforma permite que el Administrador de un Grupo contrate, para un partido, a un Profesional («Reforço», el refuerzo del partido) en una de estas cuatro funciones: portero, jugador de campo, árbitro y asador. No hay contratación de espacio deportivo. Un Miembro del Grupo no puede ser contratado como Profesional por ese mismo Grupo — ni postulándose a una vacante, ni por invitación directa.
11.2 La contratación funciona así: el Administrador publica una vacante para el Evento o invita a un Profesional directamente; el Profesional se postula o responde a la invitación; el Administrador elige y contrata; el pago se hace dentro de la aplicación, por PIX; después de la confirmación del pago, las dos partes pasan a ver los datos de contacto de la otra para acordar los detalles.
11.3 El Profesional es autónomo. No existe vínculo laboral, societario ni de representación entre él y Chega+, ni entre él y el Grupo contratante. Él decide libremente si acepta o rechaza cada propuesta, cuándo y con quién trabajar. El valor lo ofrece quien contrata, dentro de los límites mínimo y máximo de precio definidos por la Plataforma y mostrados en la pantalla, y el Profesional solo se vincula si lo acepta. Él asume los tributos y las cargas de su actividad.
11.4 A diferencia de la gestión financiera del Grupo, aquí sí hay dinero de verdad pasando por nosotros. El importe pagado por el Contratante lo recibe Chega+, queda retenido hasta la conclusión del servicio y se le transfiere al Profesional en el ciclo de depósito descrito en la cláusula 11.5.
11.5 Lo que decide dinero en esta sección está resumido abajo. Estas condiciones también se muestran en la pantalla antes de que confirmes:
a) La comisión de Chega+ se descuenta de la parte del Profesional y nunca se agrega al importe que paga el Contratante. Hoy es del 10% (diez por ciento). Vale la tasa vigente en el momento en que se crea la contratación, y se muestra en la propia contratación.
b) Cancelación por parte del Profesional, en cualquier plazo: devolución del 100% al Contratante, incluida la comisión.
c) Cancelación por parte del Contratante con 24 horas o más de antelación al inicio del partido: devolución del 100%, incluida la comisión.
d) Cancelación por parte del Contratante entre 4 y 24 horas antes del inicio del partido: devolución del 50%, redondeada a favor de quien pagó. La mitad retenida se divide entre el Profesional y la comisión.
e) Cancelación por parte del Contratante con menos de 4 horas: sin devolución. El Profesional recibe su parte y Chega+ retiene la comisión. Borrar el partido produce los mismos efectos de las letras c), d) y e), según la antelación.
f) El depósito al Profesional es mensual y agregado: sale el día 5 de cada mes y, cuando el día 5 caiga en sábado o domingo, el primer día siguiente que no sea fin de semana — los feriados nacionales no entran en ese cálculo, en los términos de la cláusula 10.2 de los Términos de Intermediación. Depende de un saldo mínimo y sufre una tarifa fija por transferencia, cobrada por la institución de pago, debitada del Profesional e informada en su billetera.
g) La ventana para evaluar a la otra parte es de 7 (siete) días contados desde la conclusión de la contratación — que ocurre 48 horas después del final del partido, antes si el Contratante aprueba anticipadamente, y más tarde si hay disputa o análisis nuestro, en los términos de los Términos de Intermediación.
Lo que se retiene en las letras d) y e) tiene naturaleza de cláusula penal, y compensa el horario que el Profesional reservó y ya no podía vender. Como toda cláusula penal, puede reducirse cuando sea manifiestamente excesiva o cuando el partido no ocurra por un motivo ajeno a su voluntad — lluvia, clausura de la cancha, caso fortuito o fuerza mayor. En esos casos, busca los canales de la sección 1: analizamos y podemos devolver, en todo o en parte, incluida nuestra comisión.
11.6 Las reglas completas de esa relación — precio mínimo y máximo por contratación, plazos de aceptación, confirmación de asistencia, reprogramación, cancelación y porcentajes de reembolso por tramo de antelación, ciclo y plazo de depósito, tarifas, apertura y juicio de disputas, faltas, penalizaciones y registro del Profesional, incluida la verificación de identidad exigida por la regulación de pagos — están en los Términos de Intermediación, un documento aparte, con número de versión y fecha propios. Se te presenta dentro de la aplicación en el momento de la contratación y en el momento del registro como Profesional, y hay que aceptarlo antes de que pagues o de que envíes tus datos a la institución de pago. Puedes pedir una copia de los Términos de Intermediación, en cualquier momento y sin costo, por los canales de la sección 1. Si hay divergencia entre el resumen de la cláusula 11.5 y los Términos de Intermediación, prevalece lo que sea más favorable para ti.
11.7 La aceptación de los Términos de Intermediación se registra con fecha y versión. Cuando ese documento cambie de forma relevante, pedimos una nueva aceptación antes de la siguiente contratación o del siguiente cambio de tus datos de registro.
11.8 La reputación del Profesional es pública dentro de la Plataforma: calificación media, número de evaluaciones, tasa de asistencia y el comentario escrito por el Contratante quedan visibles para quien busca contratar. Faltas, cancelaciones a última hora y disputas perdidas pueden generar penalizaciones automáticas, incluida la suspensión temporal y, en caso de reincidencia, el bloqueo definitivo. Del lado de quien contrata, las cancelaciones tardías repetidas también se registran y pueden restringir nuevas contrataciones. Los criterios están en los Términos de Intermediación. Puedes pedir la revisión humana de esas decisiones por los canales de la sección 1.
11.9 Está prohibido acordar la contratación dentro de la Plataforma y después cerrarla por fuera para escapar de la comisión, registrar asistencia falsa, acordar evaluaciones o usar cuentas falsas para contratarse a sí mismo. Esas conductas pueden llevar a la suspensión y al cierre de la cuenta.
11.10 Los datos de contacto revelados después del pago existen para acordar ese servicio. Úsalos solo para eso.
12. MERCADO DA BOLA Y DESCUBRIMIENTO DE GRUPOS
12.1 Mercado da Bola (nuestro espacio de descubrimiento de grupos y vacantes) es el área en la que encuentras grupos que buscan mensualistas y vacantes remuneradas cerca de ti.
12.2 Tu Grupo aparece en esa área cuando tiene lugar registrado y cuando la opción «Aparecer en la búsqueda y en el Mercado da Bola» está activada en la Configuración del Grupo. Esa opción viene activada por defecto y el Administrador puede desactivarla en cualquier momento.
12.3 En el Mercado da Bola aparece información pública del Grupo: nombre, región aproximada del lugar de juego, día y horario del partido, número de jugadores y, cuando está registrado, el valor de la mensualidad. Los Grupos de los que ya eres Miembro no aparecen para ti.
12.4 Pedir entrar en un Grupo no garantiza la entrada: la aprobación es siempre del Administrador.
13. EVALUACIONES, VETO, ESTADÍSTICAS Y RANKINGS
13.1 Después de un partido, quien jugó puede evaluar a los demás participantes con estrellas, dentro de una ventana de tiempo definida por el Grupo. La calificación final de cada jugador se calcula a partir de las calificaciones recibidas, corrigiendo la tendencia de cada evaluador — quien suele dar calificaciones demasiado altas o demasiado bajas — y descartando los extremos. Puedes pedir más detalles sobre ese cálculo por los canales de la sección 1.
13.2 Las calificaciones y las estadísticas alimentan el sorteo de equipos, los rankings, los destacados de la jornada y las pantallas de rendimiento del Grupo. Los Administradores pueden poner calificaciones propias, según la configuración del Grupo.
13.3 El Socio-Jugador puede vetar la evaluación recibida de otro jugador, en la forma prevista en la aplicación. Algunos Grupos también habilitan votaciones internas adicionales.
13.4 Las evaluaciones son opiniones de otros Usuarios. No las verificamos previamente y no garantizamos que sean justas ni precisas.
13.5 Si una evaluación, un comentario o un apodo es ofensivo, discriminatorio o viola el derecho de alguien, denúncialo por los canales de la sección 1. Lo analizamos y podemos retirar el contenido y sancionar a quien lo publicó.
13.6 En la contratación de Profesionales, la calificación y el comentario escritos por el Contratante quedan publicados en el perfil público del Profesional, identificados solo por la función contratada y por la fecha: el nombre de quien evaluó no se muestra. Esa publicación solo ocurre después de que los dos lados evalúen o de que la ventana de evaluación se cierre. La calificación que el Profesional da al Grupo no se publica: queda registrada y se usa solo internamente por nosotros.
13.7 Está prohibido acordar calificaciones, usar cuentas falsas o coordinar evaluaciones para inflar o rebajar la reputación de alguien.
14. SEGUIMIENTO DE RENDIMIENTO Y SMARTWATCH
14.1 El seguimiento de rendimiento es opcional y viene desactivado. Para activarlo, necesitas dar un consentimiento específico, presentado en una pantalla propia, con versión y fecha registradas. Puedes revocar ese consentimiento en cualquier momento en la configuración de seguimiento y en los permisos del sistema de tu aparato. Al activar el seguimiento consientes también en que esos datos se muestren a los demás Miembros de los Grupos, en las condiciones de la cláusula 14.5: hoy no es posible activar la medición sin esa exhibición, de modo que, si no quieres compartirlos, mantén el seguimiento desactivado.
14.2 Con el seguimiento activo, medimos durante el partido: por GPS, distancia recorrida, velocidad, aceleraciones, tiempo en movimiento y el mapa de calor de tu movimiento en la cancha; y, si usas un smartwatch compatible y lo autorizas, frecuencia cardíaca, zonas de esfuerzo y calorías estimadas.
14.3 La recolección ocurre solo durante los partidos, en una ventana alrededor del horario del partido, y puede ocurrir con la aplicación en segundo plano.
14.4 La frecuencia cardíaca es un dato de salud y recibe un tratamiento específico: solo se recoge si usas un smartwatch y autorizas la lectura en la aplicación de salud de tu aparato.
14.5 Cuando el Grupo es PRO o cuando eres Socio-Jugador, los demás Miembros del Grupo ven tu frecuencia cardíaca, tus zonas de esfuerzo, tus calorías y el mapa de calor de tu movimiento. Fuera de esas condiciones, esos datos no se muestran a los demás Miembros.
14.6 La visualización de las pantallas de rendimiento es un recurso de pago, incluso para tus propios datos: ver tu historial exige la suscripción Socio-Jugador, y ver el de otro Miembro exige que el Grupo sea PRO. Sin una de esas suscripciones, la medición sigue ocurriendo si la activaste, los datos siguen guardados y puedes borrarlos o pedir una copia en cualquier momento, en la forma de la cláusula 14.9.
14.7 Las coordenadas de GPS brutas no se almacenan de forma permanente: se usan para el cálculo y se descartan. El mapa de calor guardado contiene solo desplazamientos relativos al punto medio de tu propio movimiento en ese partido, sin ubicación absoluta.
14.8 Chega+ no es un dispositivo médico. Los números son estimaciones producidas por los sensores de tu aparato y no sirven para diagnóstico, monitoreo clínico ni orientación médica de entrenamiento. Si tienes cualquier duda sobre tu salud, busca a un profesional.
14.9 Puedes borrar tus datos de rendimiento en cualquier momento en la aplicación, en Perfil, después Cuenta, sin necesidad de borrar la cuenta. Para recibir una copia de esos datos, pídela por los canales de la sección 1: la enviamos en formato legible, dentro de los plazos de la Lei Geral de Proteção de Dados.
15. CONTENIDO: DE QUIÉN ES Y QUÉ SE PUEDE PUBLICAR
15.1 La aplicación, la marca Chega+, el diseño, los textos, los iconos, los gráficos y el software son nuestros o están licenciados a nosotros, y están protegidos por ley. No puedes copiar, adaptar, distribuir ni explotar comercialmente ese material sin nuestra autorización por escrito.
15.2 El Contenido que publicas sigue siendo tuyo. Eso incluye foto de perfil, apodo, avisos, galerías de fotos, encuestas y comentarios. No adquirimos la propiedad de lo que envías.
15.3 Al publicar, nos concedes una licencia gratuita, no exclusiva y válida mientras el Contenido esté en la Plataforma, para alojar, almacenar, redimensionar, mostrar y distribuir ese Contenido dentro de la Plataforma, con la finalidad de operar el servicio. La licencia termina cuando retiras el Contenido o borras la cuenta, con dos salvedades: las copias que otros Usuarios ya hayan guardado por su cuenta, y las copias de respaldo, que se eliminan en el ciclo técnico normal.
15.4 Para usar tu Contenido en la difusión de Chega+ fuera de la Plataforma, te pedimos antes una autorización específica.
15.5 Eres responsable de lo que publicas. Al publicar una foto o un video con otras personas, declaras tener su autorización.
15.6 Las imágenes enviadas a la aplicación quedan alojadas en un servidor de almacenamiento y se muestran mediante una dirección directa. Quien tenga esa dirección puede abrir la imagen, incluso sin tener cuenta en Chega+. Tenlo en cuenta al decidir qué publicas.
15.7 No fiscalizamos previamente todo el Contenido publicado por los Usuarios. Cuando tomamos conocimiento de contenido que viola estos Términos o la ley, lo retiramos. Denúncialo por los canales de la sección 1. Siempre que sea posible, informamos al autor sobre la retirada y el motivo, y él puede pedir una revisión por los mismos canales.
15.8 El tratamiento de los datos personales que envías está descrito en la Política de Privacidad.
16. LO QUE NO PUEDES HACER
16.1 Al usar la Plataforma, está prohibido:
a) Declarar o dar a entender que estás afiliado a Chega+, que hablas en nuestro nombre o que respaldamos lo que dices;
b) Usar la Plataforma para publicidad u oferta comercial sin nuestra autorización, lo que no impide que el Profesional registrado ofrezca sus servicios por los medios propios de la contratación remunerada;
c) Publicar o transmitir virus, código malicioso o cualquier programa que dañe, vigile o tome el control de equipos, nuestros o de terceros;
d) Recolectar datos personales de otros Usuarios, mediante raspado de datos, automatización o cualquier otro medio;
e) Interferir en el funcionamiento de la Plataforma o de los servidores, eludir límites técnicos o medidas de seguridad;
f) Crear perfiles falsos, usar la identidad de otra persona o mantener más de una cuenta para obtener ventaja;
g) Modificar, adaptar, traducir, descompilar o hacer ingeniería inversa de cualquier parte de la aplicación;
h) Defraudar a la Plataforma, incluso inflando estadísticas, pactando evaluaciones, registrando una asistencia falsa, burlando una suspensión o un bloqueo, o cerrando por fuera una contratación iniciada aquí para escapar de la comisión;
i) Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, violento, sexual, engañoso o que viole el derecho de un tercero — en avisos, galerías, encuestas, apodos, nombres de equipo, comentarios de evaluación o cualquier otro campo de texto;
j) Usar información obtenida en la Plataforma, incluidos los contactos revelados después de una contratación, para acosar, importunar, avergonzar, cobrar indebidamente o enviar publicidad no solicitada;
k) Usar la Plataforma para organizar partidos profesionales, apuestas o cualquier actividad ilícita.
16.2 El incumplimiento puede generar, según la gravedad y la reincidencia: advertencia, eliminación del contenido, restricción de funciones, restricción de contacto con otros Usuarios, suspensión temporal o cierre de la cuenta. Las conductas graves, como acoso, amenaza o discriminación, pueden ser comunicadas a las autoridades competentes.
16.3 Además de lo que describe la cláusula 5.6 y de los contactos revelados en una contratación de Profesional (sección 11), no ponemos a disposición de un Miembro los datos de contacto de otro.
16.4 El Contenido y los datos personales que circulan en la Plataforma están sujetos a estos Términos, a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable.
16.5 Sí puedes invitar a amigos a Chega+ y difundir la aplicación de forma personal y sin finalidad comercial.
17. SEGURIDAD EN LA PRÁCTICA DEPORTIVA
17.1 Al usar la Plataforma para jugar, declaras estar en condiciones de salud para la práctica deportiva. Recomendamos una evaluación médica periódica, sobre todo si tienes antecedentes cardíacos o si estás volviendo a practicar deporte.
17.2 Jugar al fútbol implica riesgo de lesión. Chega+ no organiza el partido, no inspecciona el lugar, no está presente en el partido y no ofrece seguro de ninguna naturaleza a los Usuarios.
17.3 Los accidentes, las lesiones y los malestares ocurridos durante un partido no derivan del servicio que prestamos y son responsabilidad de quien organizó el partido, de quien explota el lugar y de los participantes, según el caso. Eso no aparta la responsabilidad que la ley atribuya a Chega+ por falla del propio servicio que prestamos.
17.4 El contacto de emergencia es un campo opcional de tu perfil, accesible para los Administradores de tu Grupo. Si registras el contacto de otra persona, avísale.
18. TIENDAS DE APLICACIONES, SERVICIOS DE TERCEROS Y PUBLICIDAD
18.1 Chega+ no está vinculado, respaldado ni patrocinado por las empresas dueñas de las tiendas de aplicaciones. Apple y Google son terceros beneficiarios de estos Términos cuando accedes a la Plataforma desde aparatos iOS o Android, no son partes de este contrato y no son responsables de la prestación del servicio ni del soporte. El uso del aparato y de la tienda también está sujeto a las condiciones de ellas.
18.2 Las promociones, los sorteos, los obsequios y los códigos promocionales que eventualmente se ofrezcan son de Chega+ y solo de Chega+, sin ninguna participación de las tiendas de aplicaciones. El sorteo de equipos dentro de la aplicación es una funcionalidad del juego y no una promoción comercial.
18.3 El Club de ventajas, disponible para el Socio-Jugador, es operado por una empresa asociada. Al abrirlo, pasas a navegar en un servicio de un tercero, con términos y política propios, de los que no respondemos.
18.4 Algunas funciones dependen de servicios de terceros, como mapas y búsqueda de lugares, pronóstico del tiempo, notificaciones, almacenamiento de imágenes, procesamiento de pago e interpretación de comandos de voz por inteligencia artificial. Parte de esos servicios se presta fuera de Brasil, lo que implica transferencia internacional de los datos involucrados en ese flujo. Esos servicios tienen términos y políticas propios. Lo que hacemos con tus datos en esos flujos está descrito en la Política de Privacidad, y puedes pedir detalles por los canales de la sección 1.
18.5 Podemos mostrar publicidad y enviar comunicaciones promocionales por notificación. Puedes silenciar notificaciones por Grupo y por asunto dentro de la aplicación, desactivarlas en la configuración de tu aparato y pedir la baja de las comunicaciones promocionales por los canales de la sección 1. Los avisos operativos esenciales, relacionados con seguridad, cobro y cambios contractuales, se siguen enviando.
19. DISPONIBILIDAD, GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
19.1 Trabajamos para mantener la Plataforma disponible, pero ningún servicio en internet funciona sin interrupciones. Puede haber indisponibilidad por mantenimiento, falla técnica, ataque, actualización o problema en servicios de terceros. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
19.2 Podemos cambiar, limitar o descontinuar funciones. Cuando el cambio sea relevante y te perjudique, avisamos con una antelación razonable por la aplicación. Si descontinuamos una función incluida en una Suscripción ya pagada, devolvemos proporcionalmente el valor del período no disfrutado.
19.3 Respondemos por los servicios que prestamos directamente: el funcionamiento de la aplicación, las Suscripciones y la intermediación del pago en la contratación de Profesionales.
19.4 No respondemos por:
a) La conducta de otros Usuarios, dentro o fuera de la Plataforma;
b) La ejecución del servicio prestado por el Profesional contratado, más allá de los límites de nuestra intermediación y de lo que consta en los Términos de Intermediación;
c) Las condiciones, la disponibilidad y la seguridad del lugar elegido para el partido;
d) Los acuerdos, cobros y pagos pactados fuera de la Plataforma, incluidos los de la gestión financiera del Grupo;
e) Los servicios y contenidos de terceros a los que se accede desde la Plataforma;
f) Las fallas de tu aparato, de tu sistema operativo o de tu conexión a internet.
19.5 Ante ti, consumidor, respondemos conforme al Código de Defesa do Consumidor, sin tope de indemnización. La limitación que sigue vale solo para el Usuario persona jurídica que utilice la Plataforma como insumo de su actividad económica: en los supuestos en que la ley admite limitación, nuestra responsabilidad por daños indirectos queda limitada al total pagado a Chega+ en los 12 (doce) meses anteriores al hecho. Esa limitación no se aplica, en ninguna hipótesis, a dolo, culpa grave, muerte, lesión corporal, vicio del servicio ni a ningún daño cuya limitación la ley prohíba.
19.6 Nada en estos Términos excluye, atenúa ni dificulta el ejercicio de los derechos que la ley garantiza al consumidor, en especial los de los arts. 6º, 14, 25 y 51 del Código de Defesa do Consumidor. Ninguna cláusula de este documento te impide reclamar, exigir reparación o recurrir al Poder Judicial.
19.7 Tú respondes por los perjuicios que nos causes a nosotros o a terceros al violar estos Términos o la ley, en la medida de tu conducta.
20. SUSPENSIÓN Y CIERRE DE LA CUENTA
20.1 Puedes terminar la relación cuando quieras. Para eliminar la cuenta, entra en Perfil, luego Cuenta, luego «Eliminar cuenta». Si lo prefieres, pídelo por los canales de la sección 1. También puedes simplemente desinstalar la aplicación y dejar de usarla, pero en ese caso la cuenta sigue existiendo.
20.2 Al eliminar la cuenta, sales de todos los Grupos, tus datos de seguimiento de rendimiento se borran y tu perfil se elimina.
20.3 No todo desaparece, y es importante que lo sepas antes de confirmar. Permanecen:
a) Los registros de la gestión financiera de los Grupos en los que participaste. Son la caja del Grupo y siguen registrados mientras el Grupo exista, desvinculados de tu perfil y marcados como de usuario eliminado. La base legal es el ejercicio regular de derechos y el interés legítimo del Grupo en preservar la integridad de su propia caja;
b) Los registros de pago y el registro de Profesional, cuando existan, por el plazo exigido por la legislación fiscal y por la regulación de medios de pago. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal y regulatoria;
c) El contenido publicado por otros Usuarios y las evaluaciones ya registradas sobre partidos en los que participaste;
d) Las estadísticas y los resultados de los partidos, que forman parte del historial colectivo del Grupo.
Si quieres saber el plazo exacto aplicable a cualquiera de esos registros en tu caso, pídelo por los canales de la sección 1 y te lo informamos. El detalle también consta en la Política de Privacidad.
20.4 La eliminación puede ser rechazada temporalmente cuando seas el único Miembro de un Grupo que tenga una contratación de Profesional activa, con dinero retenido. En ese caso, concluye o cancela la contratación e inténtalo de nuevo. Si tienes saldo por recibir como Profesional, avísanos por los canales de la sección 1 antes de eliminar la cuenta: eliminar la cuenta no es una renuncia a los valores que se te deben, y los liquidamos de cualquier forma.
20.5 Antes de eliminar la cuenta, puedes pedir una copia de tus datos de rendimiento por los canales de la sección 1, y te la enviamos en un formato legible. Después de la eliminación, no conseguimos recuperarlos. En Perfil, luego Cuenta, también puedes eliminar solo los datos de rendimiento, sin eliminar la cuenta.
20.6 Podemos suspender o cerrar tu cuenta cuando:
a) Violes estos Términos o la ley;
b) Sea exigido por ley o por decisión de una autoridad;
c) Haya fraude, riesgo para la seguridad de otras personas o para la integridad de la Plataforma;
d) Decidamos descontinuar la Plataforma, en todo o en parte.
20.7 Salvo urgencia, orden judicial o riesgo para terceros, avisamos antes de suspender o cerrar, decimos el motivo y te damos la oportunidad de explicarte. En cualquier caso, puedes pedir la revisión de la decisión por los canales de la sección 1.
20.8 Si cerramos tu cuenta o descontinuamos la Plataforma, y tienes una Suscripción pagada vigente, saldo por recibir como Profesional o una contratación en curso, nosotros: devolvemos proporcionalmente la Suscripción no disfrutada, liquidamos lo que haya por depositar y concluimos o reembolsamos las contrataciones pendientes, antes del cierre definitivo. También damos un plazo razonable para que pidas y recibas una copia de tus datos, por los canales de la sección 1.
20.9 El cierre no afecta las obligaciones ya vencidas ni las cláusulas que, por su naturaleza, sobreviven al fin del contrato.
21. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
21.1 Podemos cambiar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, en la ley o en nuestro negocio. Toda nueva versión recibe un número y una fecha de vigencia.
21.2 Cuando el cambio sea relevante — por ejemplo, un cambio de precio, de condiciones de cancelación, de responsabilidades o de finalidades de tratamiento de datos — avisamos con una antelación razonable dentro de la aplicación y pedimos tu aceptación expresa.
21.3 No pedimos que aceptes tácitamente un cambio relevante: mientras no lo aceptes, siguen valiendo para ti las condiciones de la versión anterior. Si no lo aceptas, puedes terminar la Suscripción, y devolvemos proporcionalmente el período no disfrutado, y puedes cerrar la cuenta en la forma de la sección 20.
21.4 Para los cambios que no sean relevantes — correcciones de redacción, aclaraciones y ajustes que no afecten el precio, la cancelación, las responsabilidades o las finalidades de tratamiento de datos — seguir usando la Plataforma después de la entrada en vigor significa que los aceptaste.
21.5 Los cambios no son retroactivos en perjuicio de Suscripciones o contrataciones ya pagadas: esas siguen las condiciones vigentes en el momento de la contratación.
22. DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
22.1 El tratamiento de tus datos personales está descrito en la Política de Privacidad, disponible dentro de la aplicación y en https://www.chegamaisapp.com/legal/privacidade, que integra estos Términos y debe leerse junto con ellos. Si hay divergencia entre versiones de la Política publicadas en lugares diferentes, prevalece la interpretación más favorable a ti.
22.2 Tú sigues siendo el titular de tus datos personales. No hay cesión de la titularidad de datos personales a Chega+. Las autorizaciones de tratamiento que dependen de consentimiento pueden ser revocadas en cualquier momento, en la forma de la Lei Geral de Proteção de Dados.
22.3 Tienes derecho a confirmar la existencia de tratamiento, acceder, corregir, portar, eliminar y oponerte a tratamientos, además de ser informado sobre con quién compartimos tus datos. Ejerce esos derechos por los canales de la sección 1, que los encaminan al Encargado indicado en la cláusula 1.2, letra c).
22.4 Algunos tratamientos dependen de un consentimiento específico, como el seguimiento de rendimiento de la sección 14. Rechazar ese consentimiento no te impide usar el resto de la Plataforma.
22.5 Algunas decisiones de la Plataforma son automatizadas — por ejemplo, el cálculo de la calificación final, el descarte estadístico de evaluaciones extremas, la reputación del Profesional y la aplicación de suspensiones. Puedes pedir información sobre los criterios y solicitar revisión humana por los canales de la sección 1.
23. DISPOSICIONES FINALES, LEY APLICABLE Y FUERO
23.1 Estos Términos se rigen por las leyes brasileñas.
23.2 Se elige el fuero del domicilio del consumidor para dirimir los conflictos derivados de estos Términos, sin perjuicio de otro fuero que la ley te asegure.
23.3 Antes de recurrir al Poder Judicial, te invitamos a hablar con nosotros por los canales de la sección 1. También puedes usar la plataforma pública consumidor.gov.br y los órganos de defensa del consumidor.
23.4 No puedes ceder ni transferir tu posición en este contrato. Nosotros podemos ceder este contrato en caso de reorganización societaria, fusión, adquisición o venta de activos, sin perjuicio de tus derechos, mediante aviso previo.
23.5 La tolerancia con el incumplimiento de cualquier cláusula no significa una renuncia al derecho de exigirla después.
23.6 Si cualquier cláusula es considerada inválida o inejecutable, será apartada solo en la medida necesaria, y las demás siguen en pleno vigor.
23.7 Estos Términos se publican en portugués y pueden ser traducidos a otros idiomas. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.